搜复旦得复大,百度搜索知名医院却引入

原标题:【快来Pick~】权威“搜医网”试运行,再也不担心“搜复旦得复大”了

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搜复旦,得复大?

“就该实打实管起来,不然还会有人像我这样,差点丢了性命!”近日,家住青白江区的贾先生听说我省卫生健康委员会、省中医药管理局新印发《关于进一步做好互联网医院和互联网诊疗相关工作的通知》,将加大对互联网医疗过程的监管后,如此感叹。

原标题:百度搜索知名医院却引入“山寨”

搜李逵出李鬼!

感叹源于他的一次网上求医“惊险”经历。两个月前,贾先生感觉身体不太舒服,时而有恶心呕吐的症状。“女儿帮我到网上求医问诊。”贾先生回忆,网络问诊平台的“医生”根据描述的病情,开了治胃炎的药。然而他服药一段时间后,竟出现昏迷的症状,被家人送到成都市第二人民医院。诊断结果令贾先生一家大吃一惊,恶心呕吐并非是胃病作怪,而是心脏出了问题。

近日,有不少在上海求医的患者向媒体反映,自己通过百度搜索“上海复旦大学附属医院”,去了在搜索结果中排名前列的“复大医院”进行就诊,花了大价钱看病后,病却没见好,再去三甲医院复诊后,得到的诊断结果与“复大医院”大相径庭。

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贾先生的遭遇是偶然吗?号称方便快捷的互联网诊疗存在着哪些不规范之处?现有监管是否到位?记者对此展开了调查。□本报记者
唐子晴 石小宏

这让不少患者很是疑惑,网上搜来的这家“复大医院”到底是个怎样的医院呢?

刚刚发生的“复大医院”事件,又是一起因为搜索行业的弊端引起的事件。事件发生后,市卫生计生委要求卫生监督部门第一时间对复大医院进行了监督检查。但是今后怎么识破满屏幕飞出的眼花缭乱的广告?怎么查询到权威医疗服务信息呢?

身份之惑

搜复旦附属医院却引来“复大医院”

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伟德体育,在线问诊平台数量多,是否具有执业资格患者难以考证

今年6月,浙江宁波的周女士想去上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院看鼻炎,于是她在百度上搜索医院的相关信息。

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贾先生遇到的问诊平台,已经不是什么稀罕物,当前,因其方便快捷的优势,微信医疗咨询群、公众号和健康咨询网站等网上问诊平台正在快速扩展中。

周女士说,她搜了“上海复旦大学耳鼻喉”,还有“上海复旦大学附属”,几个关键字都搜了,第一条都是“复大医院”。

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记者调查发现,在网站搜索引擎中输入“在线问诊”,出现数十个网络问诊平台,并用“中医名家在线问诊”“正规医院好大夫”等描述吸引点击;在微信中以关键字“问诊”进行搜索,出现近百个包含在线问诊服务的公众号,80余个医疗问诊小程序。其中“中医”“育儿”“皮肤”等类别占比较大。记者注意到,上述互联网问诊平台的运营主体除医院外,还有药企、网络科技公司、健康管理公司等。

她在网上填了相关信息后,立马就有工作人员跟周女士取得了联系。

权威医疗服务信息网站——

“这些问诊网站方便是方便,就是不知道靠不靠谱。”成都“90后”市民郭刚说,他身边许多同事和朋友已经习惯了选择网上问诊,他也开始随大流,但心里始终有些担心。

周女士说,工作人员一直在暗示她,他们是专门看耳鼻喉科的一个分院。看鼻子的话,复旦大学附属分院就在场中路看的。她相信了,到了目的地场中路,就看到上海复大医院,她就想分部的话,是不是简写了,是不是复旦大学这几个字就变成复大了。

“上海市医疗服务信息

实际上,针对这种普遍担心,去年,国家相关部门出台《互联网诊疗管理办法》《远程医疗服务管理规范》等文件,明确规定互联网诊疗活动“应当由取得《医疗机构执业许可证》的医疗机构提供”,我省新出台的《通知》也明确要求,互联网医院必须依托实体医疗机构,并进行登记备案。

根据周女士的回忆,医生检查后告诉她,她患有鼻甲肥厚,需要做个微创手术。这次去医院手术费加治疗费、医药费等各种费用,一共花费了上万元。直到姐姐陪着她去复查时,两人对复大医院才起了疑心。

便民查询系统”

这些网上问诊平台是否都取得了《医疗机构执业许可证》呢?记者调查发现,“微医”“丁香医生”等知名互联网在线问诊平台,“晒”出了《医疗机构执业许可证》,但在“有问必答网”“求医网”“好大夫在线”“就医160网”等多家网络排名靠前的网站中,并未找到明确的备案信息。记者拨通其中多家网站的客服电话,就平台是否在相关部门进行登记备案进行求证,但都未得到正面答复,有的客服回应“详细情况不清楚”,有的客服干脆挂断了电话。

周女士说,复诊的时候,医生的收费很奇怪,他是按一次或者十分钟这种治疗来收费的,十分钟100元。他配的洗鼻子的药上网一查,网上公布的价格就100多元,但他收了我200多元,一倍的价。她的姐姐看到网上有评价说这都是乱收费,过度医疗,并且都说复大医院不是正宗的复旦大学眼耳鼻喉科医院。

(简称“搜医网”)

不少网络问诊平台是否具有执业资格难以考证,而在这些平台执业的医生身份更是难以分辨。“根本不知道那些网上坐诊的是不是正规医生。”成都市民段宏告诉记者,有一次他出现明显的嗓子疼、流鼻涕等感冒症状,但网上问诊平台的医生却给他判定为慢性鼻炎。“这让我对他们的身份引起怀疑!”

这时候,周女士才意识到自己找错了医院。通过跟朋友打听,她找到了复旦大学附属眼耳鼻喉科医院。

网址:soyi.sh.cn

记者按照“求医网”对医生的介绍,到医院的官方网站对医生身份进行确认,结果的确有部分医生在实体医院任职,但也有部分医生没有查到。同时,记者通过国家卫健委电子化注册信息系统对医生身份进行查询,输入医生信息后,不少查询结果为“未查询到符合条件的执业医生”。

周女士说,复旦大学眼耳鼻喉科专家看了CT后说是鼻窦炎,跟这个手术没有关系。他说,做不做手术,鼻窦炎都不会好的。因为没有长鼻息肉,只要吃药、喷药水就可以了。包括专家挂号费和药费,周女士在复旦大学附属眼耳鼻喉医院总共花了200多块钱。事后,周女士认为自己如果再谨慎点,说不定能避免这样的失误,同时她认为百度对她也是有误导的。

上线啦!

问诊之惑

搜索多个关键词 “复大医院”排列靠前

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以“咨询”之名行“诊疗”之实,隔空看诊惹争议

为什么在百度上搜索复旦大学附属医院搜到的都是“复大医院”?“复大医院”在百度搜索上是怎样一种存在呢?

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